Sign in and recover your password
This detailed article is available in French only; the title and summary are translated.
Signing in, forgotten password and changing your password.
À quoi ça sert
Accéder à your espace. La page de connexion sert aux consultants et avocats, aux adjoints et aux clients.
Steps
- Ouvrez la page de connexion.
- Saisissez Email et Password, puis cliquez Sign in.
- Password perdu : utilisez le lien de réinitialisation, saisissez your Email et cliquez Send the link.
- Pour le changer en étant connected(e) : menu du compte → My account → section Password → Change password (12 caractères ou plus).
Résultat attendu
You êtes connected(e). Après trop de tentatives, la connexion est suspendue 15 minutes.
Problèmes fréquents
- « Trop de tentatives ».
- Attendez 15 minutes before de réessayer.
- Je suis un(e) adjoint(e) ou une consultante et je ne reçois pas de lien d’oubli.
- Le lien « mot de passe oublié » est prévu for les clients. Pour le personnel d’un firm, demandez au support ou à the consultant titulaire de renvoyer un lien.